商业

4P作为成功营销组合的基础

基础的 行销 定义教会我们将合适的产品放在合适的位置,合适的价格,合适的时间以及经过精心准备的促销活动。

这很简单。您只需要发布特定客户群想要的产品,将其出售给这些人经常光顾的地方,并设定合理的价格即可。此外,您必须在客户想要购物时立即将产品推向市场。简而言之,您必须选择合适的购物季节。在那里,您拥有了!

那么,有什么地方可能出问题吗?如果您低估了上述四个要素之一,则整个营销策略都可能导致灾难。在冬天,没有人会对高科技自行车pan感兴趣,并且您不会成功将BIO产品进口到全球一半的客户。

价格也至关重要。您的目标群体可能对产品的高价不满意,但是,如果您将产品定价过低,则可能意味着业务损失。因此,在制定营销计划时不要忘记考虑这些因素。

营销组合是一个描述有效策略的概念,可以帮助您将新产品推向市场。它由4个P组成:

  • 产品(或服务)
  • 地点
  • 价钱
  • 晋升

为了正确理解4P,您应该问自己以下问题。答案可以帮助您定义最有效的营销策略,并且在调整过程中将很有用。随着时间的流逝,各个要素的背景将得到实用的建议和特定的程序的补充。

产品或服务

  • 我的客户想要产品或服务有什么?
  • 我如何满足他们的需求?
  • 有没有太贵的功能?我是否包括客户不会使用的任何功能?
  • 我的客户在哪里以及如何使用产品或服务?
  • 我的产品是什么样的?会产生良好的印象吗?是否具有理想的尺寸,颜色等?
  • 产品或服务的名称是什么,我如何品牌化?
  • 产品或服务与竞争对手提供的产品或服务有何不同?

 

如何成功推出产品?

购物方式受到千禧一代的影响,他们拥有强大的购买力,因为他们拥有超过一亿的消费者。他们通常更喜欢经验而不是特定产品的所有权。您还记得音乐和电影对物理媒体的不可阻挡的下降吗?谁会在流媒体服务时使用DVD?另外,我们必须考虑生态因素。苹果公司押宝客户体验,并为其昂贵的产品创建了一个“生态系统”。

您有完美的产品吗?添加一个有趣的故事!找到合适的影响者,不要害怕与熟悉的面孔的合作会耗尽您的营销预算。尝试与微型影响者一起设计您的营销策略,以主题为重点的窄范围越好。您的客户更有可能与完全了解特定主题的博主互动,而不是每周名人宣传另一种产品。

您还应该注意共享服务和产品。根据经济学家杰里米·里夫金(Jeremy Rifkin)的说法,共享汽车将在20年内成为普遍使用的服务,只有少数人会拥有汽车。因此,您应该将产品提供给尽可能多的人!将其带到学校,医院和其他社区设施。与当地政府的代表会面,使尽可能多的人相信您提供的优惠,并让他们享受。这是解决潜在客户,提高对您的业务认识并获得大量积极公关报道的最佳方法。

 

地点

  • 客户在哪里寻找我的产品或服务?
  • 我如何到达正确的销售渠道?
  • 我需要推销员吗?我应该参加交易会吗?我应该在网上商店出售产品吗?
  • 我可以从竞争对手那里学到什么,以及如何与他们区分开?

 

在哪里可以找到您的客户?

购物行为正在动态变化,而购买正在缓慢但必定成为一种对话。市场环境是由人类而不是人口统计部门组成的。因此,生产者与其客户之间的对话应该看起来像是富有成果的讨论。购物链的两边都有人,因此,应根据双方的需求量身定制购物条件。

尝试在购物中心外接触客户。在产品的实际使用位置推广产品。现场营销可以不仅仅是您与提供免费样品的礼仪小姐参加公平交易。

几年前,随着许多夏季节日和其他文化活动的推广,贾格迈斯特(Jägermeister)超越了伏特加,成为捷克共和国最重要的进口烈酒。得益于精心准备的促销活动,草药利口酒成为捷克千禧一代的第一选择,十年前没人相信过。

 

价钱

  • 产品或服务对我的客户有什么价值?
  • 我的目标区域中的产品或服务有确定的价格吗?
  • 我的客户对价格敏感吗?稍微降低价格就能获得额外的市场份额吗?
  • 如何定义批发价?
  • 与竞争对手相比,我的价格是多少?

 

价格对您的产品有何影响?

价格考虑因素取决于您产品的质量,生产成本和所用材料的质量。另一个重要因素是竞争对手的报价及其定价政策,包括获得的市场份额。

从消费者的角度来看,最重要的方面包括附加值和价格充足性。千禧一代每天要检查手机多次,因此,在几秒钟内获得价格比较对他们来说不是问题。他们需要以最低的成本提供最大的便利。新产品必须以最小的利润率进行计数,这要么是因为大型超市中具有吸引力的地点的成本,要么是价格对消费者的吸引力。

当然,您可以尝试以相反的方式推广您的产品,并提供手工制作的质量,限量版,或者与您所在领域的知名人士建立合作关系。这种策略并不容易,而且可能很耗时。但是,这是有回报的,因为众所周知,高质量的产品可以说明一切。

 

晋升

  • 我可以在何时何地接触目标客户?最好的媒介是什么?
  • 什么时候是推广的最佳时间?除了季节性之外,还会影响我的广告投放时间吗?
  • 我的竞争对手如何推广他们的产品或服务?他们的营销策略会影响我的促销活动吗?

 

与真正的消费者一起推广您的产品

人们与信任的人做生意。因此,您必须关注公司对员工,同事,客户和专家的印象。据说最好的广告是满意的员工。因此,请不要忽略公司内部的沟通。您的员工是否有足够的信息?他们是否知道贵公司在不久的将来要采取的步骤?在健康的商业环境中工作,不要依赖圣诞晚会上的午夜辩论。

向您的员工征求意见,让他们参与每个重要的讨论,并在可能的情况下遵守他们的建议。您可以为员工和客户介绍会员计划。最后但并非最不重要的一点是,不要忘记定期更新您的社交媒体帖子。不要后悔您将时间专门用于管理良好的社交网络页面上。

与您业务部门附近的专业媒体进行交流,向他们提供有趣的资料,但不要过于努力地提升自己。例如,您可以撰写有趣的文章,并仅通过文章末尾提到的作者的姓名来宣传您的公司。本文的主要价值是所呈现的专有技术,您可以与读者分享。渐渐地,每次需要与您的业务相关的有趣文章时,编辑都会与您联系。

 

其他基于4P的模型

了解4P之间的互连很重要,但是,您不必按上述顺序考虑它们。此外,不同的消息来源提到了不同的订单,因此您可以将4P视为位置,价格,产品和促销。营销组合策略演变为7P,其中包括人员,流程和实物证据。

另一个模型是所谓的4C,它使您能够根据客户的利益进行思考。它包括客户需求,成本,便利性和沟通能力。

4Ps模式不一定限于新产品的发布;您可以使用它来测试您现有的营销策略。使用相同的问题,并询问“为什么”和“假设”,例如:如果我将价格降低5%,该怎么办?如果我尝试扩大模型范围怎么办?如果我尝试在没有业务代表的情况下出售产品或服务怎么办?投资公关而不是互联网广告会更好吗?与市场研究一起工作,并始终尝试尽可能精确地回答。

如果您有明确的营销组合,请尝试从客户的角度来看待它:

  • 产品符合他们的需求吗? (产品)
  • 他们可以在他们的购物地点找到我的产品吗? (地点)
  • 他们会认为我的产品价格优惠吗? (价钱)
  • 他们注意到我的营销交流了吗? (促销)

不断询问问题并更改您的营销组合,直到您确定它可行为止。始终使用可用的事实和信息。定期检查您的营销交流,使其适应市场发展和不断变化的竞争环境。

佩特拉·科瓦切夫(PetraKováčová)
3. 9. 2019
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