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彼得·德鲁克的理论可以促进您的业务吗?

德鲁克关于管理的理论是许多美国公司的主要基石。除其他事项外,德鲁克还定义了企业社会责任,组织文化和持续学习的重要性。

 

彼得·德鲁克(Peter Drucker)一生中出版了近四十本书。作为国家作者 发表在Business.com上的文章,德鲁克没有发明管理者。但是,从大多数情况来看,他确实发明了管理。在德鲁克之前,管理的主要作用是监督。今天,由于他的理论,这就是战略的创造。

“德鲁克非常重视未来。他意识到,即使您成功了,但如果您不专注于未来,也很容易失败。”,他的一位学生说,作家布鲁斯·罗森斯坦(Bruce Rosenstein)。用德鲁克的话来说 “管理层在做正确的事;领导在做正确的事。”

 

彼得·德鲁克是谁

德鲁克(Ducker)于1909年出生于维也纳,当时该市是哈布斯堡王朝的首都。三十年代初,他毕业于德国,见证了纳粹主义的兴起,并成为纳粹主义的坚定反对者。因此,他于1933年逃往英国,随后于1937年逃往美国。德鲁克曾担任商业记者和投资分析师。 1939年,他出版了他的第一本书《经济人的终结:极权主义的起源》,其中描述了法西斯主义的兴起。

德鲁克认为,防止法西斯主义卷土重来的唯一方法是建立一个由包括公司在内的强大机构组成的“运转的社会”,而这些机构必须具有良好的道德才能赢利,他坚信实行良好的管理是抵御邪恶的堡垒。

在他的第二本书《工业人的未来》中,德鲁克提出了公司既是社会实体又是经济实体的想法。他于1943年出版了这本书,引起了通用汽车公司的注意,该公司当时是美国资本主义的象征。该公司邀请Drucker审核其内部流程。根据他的研究结果,德鲁克出版了他的第二本书《公司的概念》,其中描述了基本的管理理论。

 

德鲁克理论的基石

德鲁克的管理理论体现了许多现代主题,例如:

  • 分权化

德鲁克一直是工作场所管理权下放和民主化的一贯支持者。他希望所有员工都因为自己的意见重要而感到被重视和有动力。托付给员工的任务应该激励他们,唤醒他们的责任心。主管及其下属应合作完成分配的任务。

  • 知识工作

传统上,受过教育的员工是白领员工,例如工程师或分析师,其工作需要处理或使用信息。德鲁克在计算和互联网兴起之前的几年就预见了基于知识的经济。因此,他强调了能够解决新出现的问题并具有创造性思维的员工的角色。他支持一种员工文化,他们不仅工作,而且还能产生想法和见解。

  • 劳动力发展

持续学习和教育是德鲁克哲学的基石。管理人员和雇员应努力参加行业会议和专业贸易协会,以不断改善并从外部发展中受益。

  • 企业社会责任或企业社会责任

德鲁克没有将企业视为独立的实体,而是将其视为更大的社会系统的一部分。他认为,公司应将自己视为社区的一部分,并就此做出决策。德鲁克甚至通过社会视角看待利润。公司应该争取利润,以便为整个社会创造就业机会和财富。

  • 组织文化

无论是正面的还是负面的,有益的或有害的,每家公司都有自己的文化。德鲁克是最早提出管理者应该注意组织文化的人之一。 “组织的精神是从上而下创造的,” 他在他的《管理:任务,责任,实践》一书中说。 “如果一个组织的精神很棒,那是因为其高层管理人员的精神很棒。如果它腐烂了,那是因为高层管理人员的腐烂。除非高层管理人员愿意,否则任何人都不应被任命为高级职位。他或她的角色是下属的榜样”,德鲁克写道。

  • 客户体验

德鲁克认为,公司应该只有一个目标:创造客户。他们应该从这个角度看待业务运营,因为客户是最重要的因素。

 

基于目标的管理

遵守公司目标的管理是德鲁克描述的最重要的理论之一。它包含五个基本步骤:

  • 经理和员工共同制定组织目标。
  • 员工将组织目标分为个人目标。
  • 经理和员工监督个人和共同目标的遵守情况。
  • 经理和员工根据可衡量的标准评估绩效。
  • 员工会根据实现的目标得到回报。

为了设定目标,德鲁克建议 SMART方法 他的同事乔治·T·多兰

 

德鲁克的理论仍然有效吗?

尽管德鲁克的想法已有多年历史,但其中大多数并没有失去新鲜感。让我们听他最著名的建议之一:“看看窗外,看看可见的但尚未看到的东西。”

没有人应该只活在当下。德鲁克预言了《莫洛托夫-里本特罗普特协定》或纽约证券交易所的倒闭。那些想要满足未来业务需求的人不应忽视他的理论。您对管理的角色有何看法?您是否受到任何经理的启发,他们的哪种方法引起了您的注意?

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-eway-
2. 12. 2019
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