我正在使用客户端数据库。我仍然可以打电话和发电子邮件给别人吗?从另一个角度来看,我怎么知道有人在侵犯我的权利?冷静下来阅读!

 

随着新技术的进步,营销变得更加复杂。

 

石器时代,铜器时代,营销时代

营销人员不仅知道客户想要什么,而且在需要时也非常了解。只需尝试在不购买商品的情况下离开昂贵的电子商店,您就可以确保超酷的衬衫绝对会在任何地方突然出现。

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“销售!” “黑色星期五!” “你妈妈的生日!”

我们的电子邮件箱中到处都是大量邮件,每个邮件都试图用原始标题吸引我们。

有时它并没有真正起作用,有时却可以。有时我们会想:“他们怎么甚至知道今天是我的生日?!”

 

营销人员的终结?!

这就是GDPR生效的时候。一项旨在明确实施针对欧盟公民的数据保护的新立法。

我们已经就此事写了很多书。请参阅有关的文章 GDPR带来了什么变化, 我们的GDPR词汇 和关于 我们符合GDPR的版本.

好的,客户和他们的隐私都得到了照顾。而营销人员呢?是否仍可以收集数据而不必入狱?

幸运的是,答案是肯定的。

 

那么如何正确做呢?

至于发送营销信息,您只有在为此目的提供个人数据的个人同意之后才能进行。这意味着必须告知此人其数据将用于的目的。

问题是在哪种情况下,发件人需要征得他/她将用于营销目的的个人数据(例如电子邮件,电话号码)的第三方的同意。

在未经同意的情况下发送消息时,您需要证明其合理性是出于控制人的合法利益。在业务关系中发送消息时也不需要同意。

别忘了留意您获得同意的时间,并且不要在过期后发送营销信息!您需要遵循一些同意条件,例如必须积极给予同意,必须告知同意等。

在我们中找到更多GDPR电子书.

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不要惊慌!

综上所述,为新法规做准备,仔细检查您是否已按照所有必要步骤进行操作,但不要太着急。使用一些专业帮助也是一个好主意。

如果您经营的是公司,则对您和您的团队开始使用CRM解决方案可能会很有用。

eWay客户关系管理具有符合GDPR的全新版本5.2,您甚至可以 免费试用!

 

你想知道更多吗?阅读我们的文章或查看视频!

如果您想进一步了解GDPR主题,请阅读 采访我们的首席技术官Roman Stefko 关于GDPR法规对eWay-CRM发展的影响。

如何获得客户的同意 我们的学院文章.

或检查我们的 GDPR网络研讨会 关于如何保持冷静并符合GDPR的要求。使用eWay-CRM!

 

-eway-
27. 5. 2018
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