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您应该报告社交媒体营销帐户吗?

过去,许多企业和数字营销商都强调了伪造社交媒体帐户的问题,甚至有些企业甚至开展了提高公众意识的活动,试图使平台发挥作用。 Facebook臭名昭著地花费了许多小企业大量的金钱,因为他们故意夸大了他们的营销指标。这些独立公司中有一些依靠他们的Facebook用户,超支最终杀死了他们的业务。

 

虚假帐户有什么用?

一些伪造的帐户追随其他用户,使他们看起来吸引的追随者比实际更多。在这种情况下,只需要存在伪造帐户,尽管更专业的服务还旨在通过使其与平台和合法用户进行交互来使其看起来自然。

让我们看看数字营销人员如何使用虚假的社交媒体资料。当客户想要评估他们是否在物有所值时,他们会查看公司的评级,评论等。有了假账户,数字营销人员可以轻松地以自己的喜好操纵这些变量。多个帐户 易于管理 通过使用代理提供程序。

同样,伪造帐户会使其他竞争企业看起来比实际情况更糟。在社交媒体平台上,乱扔草皮是一个普遍的问题,虚假帐户发布的内容似乎是影响协调和针对性运动的真实意见。

 

它如何影响合法业务

我们已经提到了2018年发生的Facebook广告观看丑闻。Facebook向广告商提供了误导的观看次数。观看过3秒广告的任何人都被视为一次观看,即使其中有很大一部分用户观看广告的时间不超过几秒钟。直到提起诉讼,该平台的知识,共谋和无所作为的程度才被揭示出来。

这些不准确的指标说服企业将更多资金投入其Facebook广告中。这些公司认为,他们获得的回报比实际要多得多。但是,不仅仅是Facebook对“视图”是什么造成问题的松散定义-他们还没有考虑到来自虚假用户个人资料的视图。

社交媒体影响者 是拥有大量关注者的个人,其中许多人与影响者的内容紧密相关。这意味着,当影响者发布有关新产品或业务的更新时,他们知道很多人会注意到。有影响力的人可以从他们的社交媒体个人资料中赚很多钱。但是,如果影响者愿意,那么人为地增加其追随者的数量实在太容易了,而且似乎没有对他们的追随者进行任何可靠的例行审查。

 

报告有效吗?

每个社交媒体平台都为用户提供报告假帐户的工具。但是,即使报告了这些帐户,也无法保证将其删除。实际上,当这些假帐户对平台有净收益时,运营商可能会对它们的存在视而不见。对于必须抵制错误的帐户制裁或停权的合法用户,这是一种特别悲哀的状况。

尽管采取了这些措施,但假帐仍然存在 普遍存在的问题 几乎在每个社交媒体平台上。如果您是使用社交媒体的数字营销人员,那么您可能有义务举报遇到的任何虚假帐户。但是,这是一场失败的战斗,特别是因为即使有举报后,仍然有许多假账户在运作。

最终,更好地专注于自己产生有价值的结果,而不会诉诸虚假帐户来冒险您的业务。然后,您可以向客户保证,他们将向您真正诚实和透明。

埃比内核埃比内核

作者Ebbe Kernel是瑞典的数据收集分析师和顾问。他从事数据智能领域已有十多年了,并为数百家数据提供商和大型公司提供内部数据采集解决方案的建议。 

-eway-
17. 9. 2020
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