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罗曼·斯蒂夫科 谈eWay-CRM的云和超级优势

我们的CTO Roman谈到了eWay-Cloud的优势以及服务器和云服务的安全性。

 

实施CRM系统时,用户选择使用自己的服务器或云服务。那么eWay-CRM客户呢?

客户端既可以使用自己的服务器,也可以使用 云端云 。云服务在全球越来越多地被使用。

美国客户有什么不同吗?

美国客户不想将其数据存储在自己的服务器上。他们往往只需要云服务。通常,大公司或者说大型公司都希望使用其服务器,这是因为它们拥有必要的基础架构。

罗曼·斯蒂夫科

这些公司还使用云服务吗?

当然可以。

公司经常处理网络安全问题,并且经常使用加密。您如何看待云服务安全性?

在处理安全性时,还必须考虑可访问性。如果客户端需要强大的安全性,那么可访问性就会出现问题。此外,当客户想要实施最新的安全标准时,这将是昂贵的。通常必须做出妥协。

您如何保护eWay-Cloud?

我们建立自己的基础架构,这意味着我们可以充分利用。这是我们的系统,我们知道它的工作方式。这意味着我们可以修改基础架构。这是一个明显的优势。如果客户使用我们的系统和云,他们可以确保他们将尽其所能。

有时,客户认为数据在自己的服务器上更安全。是真的吗

我不这么认为。可能并非如此。这取决于谁维护系统,如何构建基础架构等。

您确实可以在eWay-Cloud上为客户提供强大的安全性吗?

当然,我们确实实现了几种安全机制,否则客户端将不得不在自己的服务器上执行这些机制。

云端云 的主要优势是什么?

很简单。该系统可从任何地方访问,您不需要VPN。我们甚至在异地进行备份。客户不必担心停电,磁盘缺陷等。

有人可能会说2年前的黑客攻击了iCloud。 云端云 在这方面安全吗?

不幸的是,黑客总是遥遥领先。他们知道他们会攻击你。你对此一无所知。您不知道会发生什么。您只能遵守某些安全标准。如果您没有意识到系统中存在漏洞,并且黑客发现了该漏洞,那么您将无法阻止攻击。我们的系统实际上是一个具有数据同步的数据库。一个人不能直接访问它,有一层仅允许使用某些功能。因此,风险低。但是,客户端可能无法很好地保护密码。因此,由于有人破坏了他/她的帐户,可能会泄漏一个客户的数据。但是不必担心全局数据泄漏或任何类似情况。

这不是真的吗 中小型公司的优势 与苹果不同,他们不会受到威胁吗?

在开立不同的服务时,我总是考虑这一点。黑客攻击在全球范围内广泛使用的服务。他们不会针对仅拥有自己的邮件服务器的小型公司。他们专注于大型提供商。他们只针对小型产品,只要它们有一些有趣之处。实际上,这是小型公司的竞争优势。

用户还担心云服务的中断。 eWay客户关系管理 可以为他们提供什么?

这是我们的超级优势,这是我们的离线运营。我们不是传统的交易系统,因此我们不在乎服务器是否可访问。即使服务器处于脱机状态,客户端也可以获取其数据。他们可以添加新数据,并且一旦它们再次联机就可以同步数据。另外,我们的移动应用程序可以脱机工作。

您如何看待云服务的未来?

云是一种趋势,它将奏效。从一开始,我们就尝试将所有数据存储在我们自己的公司内。我们有我们的邮件服务器和通讯工具。但是,这是不可持续的。您需要一个IT部门来维护一切。所有公司都使用一些云服务,但我认为他们不能仅切换到云。我相信只有少数几家公司可以做到这一点,即只有小用户才能做到。可能是自雇人士的情况。我很难想到用户只能依靠互联网的领域。

这又是关于eWay-CRM的问题,因为它也可以脱机工作。您如何看待eWay-Cloud的未来?

我可以在世界各地看到它。我可以将其视为一个全球网络。这实际上意味着,不仅欧洲和美国都有数据,不久英国将退出欧盟。其他大陆,例如澳大利亚,也非常有趣。当然,将数据存储在附近的服务器上更加方便。这不仅是速度问题,也是立法问题。每个人都希望在自己的国家/地区拥有自己的数据。

美国客户呢?

美国人彻底考虑了他们的数据存储在哪里。我们刚刚推出了美国eWay-Cloud。那很重要。

佩特拉·科瓦切夫
27. 8. 2019
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