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Stepan:eWay-CRM Mobile提供的服务超出了我们的计划

感谢我们的开发人员和移动应用龙8官方网站龙8手机登录专家Stepan Havranek,eWay-CRM Mobile当前可用于Android,并将于近期发布。 的iOS 也一样准备工作涉及哪些内容,两个平台有何不同?

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您负责我们两个移动应用龙8官方网站龙8手机登录的开发。最大的挑战是什么?

即使 eWay客户关系管理Mobile 在外部看起来很简单,它可以处理大数据,因此我们必须仔细对其进行优化,以便它可以脱机处理如此大的数据。也有必要针对每个平台分别开发应用龙8官方网站龙8手机登录,因为我们希望它尽可能快。我们首先从Android版本开始, 的iOS 版本紧随其后。

eWay客户关系管理管理着一系列用户根本看不到的东西。在后端,有一个相对复杂的权限系统,该系统仅显示每个用户的选定内容。一名员工可以查看项目任务和联系方式,会计师可以了解财务状况,经理可以查看包括时间表在内的所有内容。

开发移动应用需要多长时间?

这差异很大。您可以在一周之内(两天之内)制作一个应用龙8官方网站龙8手机登录……在我看来,市场上大多数可用的应用龙8官方网站龙8手机登录都是匆匆忙忙的。但是无法将警报或便笺应用龙8官方网站龙8手机登录与专业的CRM系统进行比较。与我们的案例相比,开发平均应用龙8官方网站龙8手机登录所需的时间要少得多。

的iOS 该版本花了我们4个月的开发时间,也就是在我们已有Android经验之后。我觉得与我们必须应付的相比,大多数开发人员都面临着平庸。

例如?

我需要优化条目列表。我们自己的eWay-CRM包含250,000种必须随时可用的日记本和便笺。我正在浏览各种开发人员论坛,当一些作者讨论他们的应用龙8官方网站龙8手机登录滞后500个条目时,我禁不住笑了。

是Android和 的iOS 不同?

当然,这两种平台的工作都大不相同,因为它们各自使用不同的编程语言,开发界面和思维方式。令我感到惊讶的是,Apple的开发界面有多么不完善,因为我一直认为他们是一家做事昂贵但做得好的公司。

当您以用户身份持有iPhone时,一切都很棒。您会看到有人努力工作并调整了每个小细节。但是,当您打开开发界面时,它经常崩溃并且支持很弱。我在Android平台上没有遇到太多问题,而Android平台也拥有更好的社区和知识库。但是我确实更喜欢Apple的Swift编程语言。

如果我的PC上已经装有eWay-CRM,为什么需要移动应用龙8官方网站龙8手机登录?

这就像问为什么手机上有电子邮件或Facebook。这不仅涉及随时随地访问,而且比打开笔记本电脑更容易,更快地使用移动设备。移动设备的优势正在变得比其创建者甚至更高。我们的移动应用龙8官方网站龙8手机登录也发生了同样的情况。

当我们开始开发eWay-CRM Mobile时,我们主要是想为移动中的人们提供解决方案-从销售代表和经理到通勤上班的任何人。

但是移动平台甚至可以替代计算机-根据统计数据,人们比坐在计算机前更可能使用其移动设备。我们使用手机来答复工作电子邮件,甚至在家里,我们也躺在沙发上,用手机或平板电脑浏览互联网。

与传统的PC相比,移动界面经过了极大的简化,并且变得更加受用户欢迎。因此,即使他们只能使用笔记本电脑,人们也选择使用它。

那么移动版eWay-CRM如何为我提供帮助?它只是复制台式机版本还是有其他功能?

除了随时随地的可用性外,它还提供了其他专为手机设计的智能功能。一键即可将您导航到客户端。该应用龙8官方网站龙8手机登录还可以提醒您并帮助您记录电话笔记,并将其保存在各自的项目或联系人下。

您已经提到了离线可用性。它是如何工作的?

重要的是它是真正的脱机状态。许多应用龙8官方网站龙8手机登录假装它们可以脱机工作,但是它们仅使用缓存,而您的大多数数据都丢失了。当您坐在地铁里时,您将无法进入。离线是一个很大的优势,唯一的缺点是在安装应用龙8官方网站龙8手机登录后立即进行同步。我们建议使用充电器和Wi-Fi。一次同步后,用户可以随时获取所有可用数据。

这不违背潮流吗?

确实可以,但是长期的好处和用户的舒适度极大地弥补了这一点。 eWay客户关系管理Mobile不是您随机下载并期望立即获得乐趣的某些游戏。我们的大多数用户都需要一个可靠的系统,他们从台式机版本中就知道了这一点。该应用龙8官方网站龙8手机登录会在安装后以更高的生产率回报他们的耐心。

同步又如何工作?

从技术角度来看,这是一个相对复杂的系统,用户看不到,但却能从中受益。如果他在应用龙8官方网站龙8手机登录中处于活动状态,则数据几乎立即同步。但是当他不使用它时,该应用龙8官方网站龙8手机登录只会偶尔唤醒一次。它还取决于电池和互联网连接。该应用龙8官方网站龙8手机登录会限制设备电量耗尽时的同步,并在手机插入并连接到Wi-Fi时使其更加频繁。

您有用户反馈吗?他们喜欢什么,希望添加什么?

我们收到了许多评论和反应。用户正在申请测试我们的应用龙8官方网站龙8手机登录只是为了尽快获得它,他们提出了许多启发性的想法。多亏了我们的社区,我们提出了数十项新功能和改进,这些功能和改进将逐步添加。

通常,用户重视移动工作的能力,并称赞该应用龙8官方网站龙8手机登录简单实用。一些有经验的用户希望看到他们从桌面eWay-CRM知道的高级内容过滤器,可以将其配置为最小的细节。

但是,这在移动设备上是个问题。显示空间非常有限,一切都必须简单明了。我的意思是,即使在街上行走,您也需要能够控制它。这就是为什么我们目前正在发明如何在不干扰临时用户的情况下向移动设备添加高级功能的方法。在PC上,您可以提供许多功能并只允许用户选择其中的一些功能,这要容易得多。新的eWay-CRM 5.0正是对此进行了介绍。桌面用户现在可以隐藏任何模块和功能,并仅保留他们需要的内容。

-eway-
25. 4. 2017
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