要么 当您开始创业或发现自己处在寻找新的增长方式的情况下,我们将努力通过我们和我们的同事的经验为您做出贡献或激励您。

 

而是,我们的第一篇文章是关于如果您想长期开展业务应该具备哪些基本条件。如何系统,正确地进行所有操作。只是为了让我们可以停下来,回头看看,随时可以看到我们朝着正确的方向前进,而且我们在朝着目标的方向真正有效地前进!

 

公司宗旨

在我们内部资产负债表的开头,我们需要问自己一个简单但重要的问题:为什么我想做自己想做的事情?我希望我的工作成果如何帮助我的客户,环境或业务所关注的其他实体?

在长凳上坐十分钟。或者关闭收音机一会儿再仔细考虑。您是在这里帮助家庭盖新房吗?还是您想教别人如何着装?还是要为客户和整个社会提供安全,可靠和积极的能量?不要不必要地谦虚和大胆地做梦。这一点很重要。

任务就像是一座带有灯塔的港口,您想在风雨如磐的海上航行。

迟早会出现问题。您可能需要将短期利润优先于精密客户服务。否则您将解决另一个难题。但是,如果您不时记住任务,并意识到自己坚​​持不懈便获得了成功,那么您将回到正确的道路。

因此,不要害怕一刀切。或在当今的电子时代,宁愿将其写为您网站的主要座右铭。

 

签证

下一步是确定愿景。这已经更加具体了。这是一种长期目标。在遥远的未来,我想去哪里?有时有人说他应该被夸张和高不可攀,以便实现他的愿望使您不断前进。他永远无法到达的驴前的那种胡萝卜。

我们不必走得太远。例如,Kofola的愿景是“到2017年,我们希望成为捷克斯洛伐克美食和冲动领域的第一名,保持我们在零售中的地位,并以更健康的形式提供我们的饮料。和以前一样,我们将以最大的关心和爱护来制造我们的产品。”

我们公司的愿景是“成为CRM系统市场的世界领导者”。这当然是一个非常大胆的目标。

你的是啥呢?

 

当前状态分析

弄清楚为什么要进入市场以及要去哪里后,就该继续前进了。您需要环顾四周,了解自己在哪里,竞争对手是谁,您的客户以及您想要,可以并且将拥有供应商的地方。此外,最好将自己放在虚构的镜子前,并诚实地告诉自己自己的状况。

 

环境分析

环境分析的工具之一可以是迈克尔·波特(Michael Porter)所谓的“五种力量的分析”。它检查与您联系并对您的业务有影响的关键实体。

无需复杂处理。只需在纸上,OneNote或其他纸质或电子笔记本中写下内容即可。这需要一段时间,但会有所回报。

 

现有竞争对手

他们是谁?那里有多少?他们有多强壮?他们卖多少钱,客户从中得到什么?我和他们有什么不同?

 

潜在竞争对手

什么阻止了新公司开展我想做的生意?这有时被称为“进入壁垒”。

如果您是科学家,并且拥有专利,那么他们的专利就很高。您的竞争对手必须从您那里购买或提出自己的解决方案。对于新实体而言,这已不再容易。

但是障碍不仅仅只是专有技术或专利。可能是因为您没有足够的空间来放置合适的位置,缺乏资金或什至是脸上露出微笑。您会惊讶于如此多的新企业家以不再爱上客户的事实开始创业。

 

供应商

谁将成为我的供应商?他们是可靠的公司吗?他们有能力为我工作吗?是否可以根据需要更换它们?他们的问题如何危及您?

不要小看您的供应商并仔细选择它们。这些多年来都是主要的战略合作伙伴。

 

顾客

谁将是我的客户?他们的需求和期望是什么?那里有多少?他们的购买力是多少?

在这一点上,您一定会想问自己很多其他问题。您需要非常了解您的客户。

 

替代产品

乍一看,这看起来像是一场比赛,但这并非完全正确。这些是客户可以代替我们使用的产品,它们来自完全不同的行业。

如果我们是出租车,我们需要自己的汽车作为替代产品,以及公共交通工具或自行车。如果我们是Spotify,则替代产品是收音机或隔壁的唱歌学校。

在某种程度上,它们将成为我们的竞争对手,因此我们不应忽视它们。

当您四处张望时,经常会发现有很多竞争对手。而且需求可能不像乍看起来那样强劲。醒酒,恐惧,疑虑常常到来。

坚强。如果需要,一切皆有可能。

 

内部分析

第二步是照镜子。您应该看到自己的工作方式,一个名为SWOT的工具将为您提供帮助。它分析您的优势(S-优势)和劣势(W-劣势),机会(O-机会)和威胁(T-威胁)。

步骤如下:

  1. 拿A4纸,好好剪铅笔。然后用铅笔将A4纸横向和纵向分开。您应该有四个相同的矩形。记下来
    1. 长处
    2. 弱点
    3. 商机
    4. 威胁
  2. 在您认为所属的每个矩形中写点。仅列出对您的业务有真正影响的重要事项。将小东西放在一边。优势示例: “专有技术泄漏”,“积极参考”,“生产成本低”,“负债”,“有吸引力的产品设计”等。弱点示例: “行销不力”,“交货时间长”,“缺乏熟练工人”等。机会的例子: “不断增长的需求”,“开拓新市场”,“将新产品纳入投资组合”等。

    威胁示例: “法规的频繁更改”,“新竞赛的进入”,“加冕王冠”等。您可以自己编译SWOT或使用“头脑风暴”,“头脑风暴”等。

    有许多类似的技术。有时候了解周围人的意见很有用。

  3. 下一步是评估分析。如果优势和机会占上风,那么您就顺利了。如果您还有其他弱点和威胁,则由您决定是否继续;如果您决定继续前进,请使用SWOT确定要解决的战略步骤,并帮助您抓住机遇,消除威胁和弱点。

 

战略

倒数第二个步骤是选择正确的策略。不值得早点去做,因为首先您必须清楚它:

  1. 为什么在市场上以及您想做什么(=任务)。
  2. 您想去哪里?
  3. 您进入什么环境,如何自我定位(=外部和内部分析)

弄清这些事情之后,就开始考虑如何实现自己的使命和愿景,以及如何应对摆在面前的挑战。

迈克尔·波特(Michael Porter)再次可以通过三种基本战略模型为您提供帮助。

他们都不是好是坏。对于他们每个人,您都会发现许多成功公司的例子。一致性很重要-选择一个并坚持下去。您只是无法摆脱第一次旅行。

让我们一起看看它们。

 

方法1-价格至上

我将是最便宜的。我将争取最便宜的成本和价格,因此我会赢。我的产品不一定是最美丽的,我也不必提供最好的服务或最高的质量。我将以最优惠的价格出售。

例如Ryanair,Penny或Cheap Books。后者甚至将其命名。

注意睁大眼睛。肯定会有及时的竞争对手来做更便宜的事情。因此,您必须始终努力提高效率。

 

方法2-差异化

我会发现一些让我与众不同的地方。功能,功能,附加服务等。它应该是不容易被模仿的东西。一旦比赛发现您在某些方面比较擅长,他们就会尝试复制它。

当Alza开始缓慢收取费用(即使是在分支机构取款)时,它可以是更长的保修期,“ Outlook中的CRM”(在其中90%基于Web的世界中)或免费送货。

 

方法3-集中精力,或者集中精力

我将针对特定的细分市场或各种客户来构建我的产品或服务。例如,我将为不会说英语的人提供出国旅行,或者我将创建用于管理律师事务所的软件。

Focus使您可以将产品或服务细化为最小的细节。只是听客户。通过关注需求非常相似的各种各样的人。这使您可以专注于细节并提供一流的质量。

 

让我们卷起袖子,尽情享受工作的乐趣

现在最难的部分。简而言之,让我们卷起袖子,尽情享受工作的乐趣。如何开始?

设定中期目标。例如,“两年内,我每月将对该网站进行3000次唯一访问。”但是,等等,我没有网站!那么我该怎么做才能实现自己的目标?将其分成较小的部分,然后将其变成较小的部分。例如:

  1. 我将在夏季之前建立一个网站
  2. 我将在9月底设置PPC
  3. 到9月底,我会找到一个负责我的SEO的人
  4. 到今年年底,我将拍摄产品的教学视频并将其发布到YouTube上

这就是所有内容。将较大的目标分成较小的目标,然后将其分成较小的目标。

有时将它与尝试吃象相提并论。那是不可能的-大象真的很大,而且它不适合我们的嘴!但是,如果将它分成几部分,将较大的部分分成较小的部分,则它们最终将适合您的嘴巴。因此,您开始逐渐食用它,并逐渐闻起来。有一天,您会发现自己吃掉了整个大象。

 

所以万岁,让我们吃掉大象!

 

他写信并津津有味地咬了一口 扬·拉林斯基。作者是eWay-CRM的创始人和总监。

 

作为我们的“企业家入门周期-SMB学院”的一部分,您可以在一个关联的周期中期待更多有关营销主题的文章。 企业家实践的现实目标 我们的合作者,顾问和讲师 巴洛舍克(VítBaloušek)。

-eway-
十月27,2018
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