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如何增加您的电子邮件活动的交付

您是否担心巧妙的沟通和完善的设计,但最终您的电子邮件仍然会成为垃圾邮件?您的所有努力真的无济于事吗?

 

根据一些估计,全球电子邮件中多达70%是垃圾邮件。这就是为什么垃圾邮件过滤器会不断得到改进的原因,这些过滤器可以在人工智能的帮助下学会识别不适当的电子邮件,并利用机器学习的可能性。

垃圾邮件是未经请求或未经其利益发送给收件人的任何未经请求的通信。网络钓鱼,病毒和黑客攻击是一种特殊的垃圾邮件类别。然后,垃圾邮件传递会尝试阻止电子邮件客户端和Freemail服务(例如Outlook或Gmail)使用垃圾邮件过滤器来保护其用户免受垃圾邮件的侵害。

 

关键是收件人的反应

垃圾邮件过滤器实际上是一种算法,使用评级来决定是否将您的邮件传递给收件人。它们考虑了发件人的声誉,发送的电子邮件数量和收件人的响应。每个垃圾邮件过滤器都有其自己的标准,很难满足其所有要求。

“但是绝对最大的影响是电子邮件的内容和收件人组的行为,即收件人对您电子邮件的响应方式。这也是免费邮件方面启发式的基础,通常在Gmail或Office 365中, Commerce Media销售总监Martin Stoilov补充道。他代表的Emailkampane.cz平台也被eWay-CRM用于分发电子邮件活动。

 

eWay客户关系管理提供自己的垃圾邮件刺客

eWay客户关系管理作为“专业电子邮件”功能的一部分,它提供了许多有用的附加组件有助于传递您的企业信息。使用垃圾邮件刺客工具来确定广告系列的所有必要元素是否井井有条。系统会立即将发现的缺点通知您,并提供有关如何将广告系列调整为理想形式的详细说明。

电子邮件广告系列的十三点技巧

您可以尝试其他哪些步骤来最大程度地传递业务消息?

  1. 建立您的域名声誉

最重要的是充当合法发件人。您网域的声誉取决于几个因素:

  • 垃圾邮件率:从给定域发送的已被过滤并直接发送到垃圾邮件文件夹的电子邮件数量。
  • 拒绝率:从给定域发送的,收件人服务器拒绝并返回给发件人的电子邮件数量。
  • 垃圾邮件报告:如果收件人将您的邮件标记为垃圾邮件,则被视为垃圾邮件报告。指定该名称是您作为发件人需要做的最后一件事,因为它将立即激活垃圾邮件过滤器,并显着影响其他邮件的传递。

所有这些指标都需要定期监控,并保持在最低水平。这将有助于信誉您的域。

  1. 正确设置发送电子邮件的基础结构

正确设置电子邮件基础结构是另一个可以帮助您抵制垃圾邮件过滤器的因素。简而言之,您需要授权从中发送电子邮件的域。这是一项技术标准,可帮助收件人服务器确认您的身份并验证电子邮件的发件人。要授权域,您必须设置以下三个协议:SPF,DKIM和DMARC。

  • 发件人策略框架(SPF):此标准通过确认邮件是从特定域的授权IP地址发送来的,从而验证您的身份。
  • 域密钥标识邮件(DKIM):此协议将数字签名附加到每个外发消息,以防止在传输过程中被篡改。
  • 基于域的消息身份验证,报告和一致性(DMARC):一种用于验证发件人域及其是否符合SPF和DKIM协议的系统。同时,它确定如果邮件不符合这些要求(将其放入垃圾邮件文件夹,拒绝邮件等),应该如何处理。

您的IT部门应验证SPF和DKIM协议设置正确。

  1. 追踪您的IP信誉

IP地址是为您的域注册的数字,该数字被授权代表其发送和接收消息。仅使用经过验证的IP地址发送电子邮件。每个IP地址都有一个等级,等级越低,从它发送的电子邮件越多,则被视为垃圾邮件。有用于监视IP信誉的在线工具,例如发件人分数。如果您发现自己的分数正在下降,那么该限制发送的邮件数量了。但是,用于专业电子邮件的高质量工具可以为您解决此问题。

  1. 尝试定位您的客户

只有对您的服务感兴趣的收件人才能阅读您的消息。在收件人的服务器服务看来,每封打开的邮件甚至是回复都会提高您的分数。到目前为止,来自Emailkampane.cz平台的Martin Stoilov认为这是最重要的。

  1. 监督接受者的参与

垃圾邮件过滤器基于收件人对您电子邮件的响应。他们跟踪诸如响应数或点击率之类的指标,并得出您对邮件的关注程度。如果收件人回复您的电子邮件或将您的地址添加到联系人列表中,您将在反垃圾邮件防护人员的眼中获得信誉。

  1. 减少拒绝

跟踪拒绝邮件的数量和原因。如果电子邮件由于未确认的发件人域或虚假的电子邮件地址等原因而不能被一致地传递,则认为该电子邮件已被拒绝。您提出的拒绝次数越多,您的分数就会越负。因此,请定期监视拒绝的原因并尝试防止它们。

避免拒绝电子邮件的最佳方法是定期维护联系人列表。维护良好的清单可以使拒绝率低于1%。更高比例的警告垃圾邮件过滤器您正在使用未经验证的地址。还有一些Web服务,例如Br​​iteverify,Findthatlead或Clearout可以对其进行验证。

  1. 使登出更容易

这是限制将您的邮件报告为垃圾邮件的简便方法。如果收件人可以轻松退订,他们将不必将您的邮件标记为垃圾邮件。不要尝试再次联系已经注销的地址并尊重他们的决定。

  1. 遵守反垃圾邮件法律

通过遵守当地的反垃圾邮件法规,您将限制合法和未经授权的投诉的数量。

特别:

  • 输入发件人的真实电子邮件地址和其他联系人
  • 请勿在电子邮件的主题行中使用误导性术语
  • 遵守注销请求
  1. 个性化您的电子邮件

使用个性化设置可以使收件人确信您知道要向谁讲话。这增加了收件人打开并阅读您的电子邮件的可能性。

  1. 请勿使用闻起来像垃圾邮件的术语

尽量避免使用“免费”,“立即订购”或“赚钱”之类的术语,并限制感叹号或大写字母。还有一些工具可以模仿垃圾邮件过滤器并提醒您注意有争议的术语,例如Mail-tester。

  1. 更改使用的条款

收件人的提供者会不断监视您的电子邮件活动,并在您重复发送带有相同文本的电子邮件时通知垃圾邮件过滤器。试用电子邮件的各个部分,并定期更改其文本和CTA或电子邮件的主题。

  1. 保存跟踪

限制电子邮件正文中活动链接的数量,因为过多的链接会触发垃圾邮件过滤器。在特殊情况下,请关闭跟踪功能,而不要冒险与收件人的反垃圾邮件系统冲突。

  1. 跟踪文字和图像的比例

垃圾邮件过滤器通常会阻止不包含至少80%的文本到20%的图像的电子邮件。

 

-eway-
7. 11. 2019
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