商业

营销信息:测量两次,发送一次!

如果您过去六个月没有去过山洞,您可能已经注意到发生了什么事。庞大且具有威胁性的GDPR。 

我们已经就新法规写了足够多的文字。您可以阅读我们的文章 关于不可避免的变化, 我们的 GDPR词汇表或文章 关于最新版本的eWay-CRM这完全符合GDPR。 

让我们从实际的角度出发。发送营销信息。

 

你需要同意

需要做什么?向所有客户发送同意请求。没有它,您将无法向他们发送任何营销信息。
如果您还没有阅读过有关如何处理联系人并获得他们批准的文章,那么您会发现它 这里.

 

未经同意即发送营销传播

但是,在某些情况下,您不需要同意。条件如下:

当您在履行合同或订单时获得个人数据时,将使用与您的商品或服务销售相关的客户电子联系方式。客户必须能够简单地注销。

未经客户同意而发送业务通讯必须与履行合同时向您提供的服务或商品直接相关。简而言之,如果您卖掉了汽车,就无法提供健康。

另一个案例是在业务关系中发送营销信息。

通过电子邮件或电话向公司发送业务消息无需征得同意,建议提供上诉的可能性。

如果这些是公司电子邮件,格式为 [电子邮件 protected], 要么 [电子邮件 protected],此类通信应始终提供上诉的可能性。

 

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我们在这里提到的所有内容都可以使用eWay-CRM 5.2轻松处理。
您所要做的就是应用隐私政策(GDPR)。不知道该怎么做?会帮你的 本文.

gdpr

如何在营销活动中脱颖而出?

根据GDPR生效之前进行的一项调查,多达60%的收件人将选择退出批量通讯,或者至少要求公司提供有关数据的详细信息。
对于营销人员而言,这可能会令人沮丧。

那么,如何使营销信息变得足够有趣,以至于人们不会退出?

营销信息的问题与一般广告的问题相同-太多了。

 

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最常见的错误是缺少号召性用语。人们设法使用正确的语言与听众交流,他们的信息内容很有趣,但是他们完全忘记说出收件人真正想要的内容。例如,请确保您添加了可以购买产品的链接。

另外,别忘了您需要在正确的时间发送广告系列!创建日历并提前计划您的营销活动。这是您可以确保它们正确散布到年底的唯一方法。也要注意您客户的时区!那内容呢?它有助于将您的消息与折扣,新服务,事件甚至说明和提示联系起来!

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简而言之,如果您经营一家公司并希望继续发送营销信息,但又不与GDPR冲突,那么在大多数情况下,您都需要获得批准。

 

如果您仍然需要查看有关GDPR的一些详细信息,这是我们的  GDPR电子书.

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-eway-
16. 5. 2018
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