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彼得·德鲁克(Peter Drucker)的理论能否为您的业务提供帮助?

德鲁克的管理学说构成了美国公司的基础。他特别定义了公司的社会责任,组织文化或该领域继续教育的重要性。

 

彼得·德鲁克(Peter Drucker)一生中写了近四十本书。如作者所述 Business.com上的文章,不能说是德鲁克发明了管理者,但他肯定定义了管理。在德鲁克之前,公司管理的主要任务是监督。今天,得益于德鲁克,他们的主要任务是制定战略。

“德鲁克非常重视未来。他明白,即使你成功了,如果你对未来的关注不够,你也很容易破产。” 声称是德鲁克的学生之一,作家布鲁斯·罗森斯坦。用德鲁克的话来说 “管理是关于正确做事,领导是关于正确做事”.

 

彼得·德鲁克是谁

德鲁克于1909年出生于维也纳,是奥匈帝国的首都。在1930年代初期,他在德国完成了大学学业,见证了纳粹主义及其声援者的兴起。因此,他于1933年逃往英国,然后于1937年逃往美国。他曾担任经济编辑和投资分析师。 1939年,他出版了他的第一本书《经济人的终结:极权主义的兴起》,在其中谈到了法西斯主义的兴起。

德鲁克认为,只有建立在包括公司在内的强大机构(包括公司和公司)基础上的“运转的社会”才能阻止法西斯主义的进一步爆发。根据德鲁克的说法,管理得当可以防止邪恶的滋生。

德鲁克在他的第二本书《工业人的未来》中提出了企业既是社会又是经济的理论。该书于1943年出版,受到了代表美国资本主义的通用汽车公司的注意。 Druckera邀请公司担任公司内部流程的审计员,然后他将研究结果翻译成《公司的概念》一书,在书中他介绍了他的基本管理理论。

 

德鲁克理论的基石

德鲁克的管理理论包含了许多当前的概念:

  • 分权化

德鲁克是工作场所管理权力下放和民主化的坚定支持者。他要求所有员工都感到有价值,并激励他们重视自己的观点。赋予员工的任务应激励他们并教导他们责任。下属及其上级应共同努力完成分配的任务。

  • 知识工作

受过良好教育的员工传统上是白领,例如工程师或分析师,他们需要必要的信息来履行其职责。德鲁克在计算机和互联网出现之前的那个夏天预测了知识经济。因此,他强调了能够解决问题和创造性思考的员工的角色。他试图促进一种员工文化,这种文化不仅行之有效,而且产生自己的想法和观察。

  • 劳动力发展

持续的培训和教育是德鲁克哲学的基石。管理人员和雇员应努力通过行业会议或参加专业协会来不断改进和利用外部发展。

  • 企业社会责任或企业社会责任

德鲁克没有将企业视为独立的实体,而是将其视为更大的社会体系的一部分。据他介绍,公司应将自己视为社区的一部分,并据此做出决策。通过社会棱镜,德鲁克也意识到了利润的创造。公司应该争取利润,以便创造就业机会并增加一般财富。

  • 组织文化

无论是正面的还是负面的,帮助的或有害的,每家公司都有自己的文化。德鲁克是最早警告管理者应对之策的人之一。 “组织的精神是在巅峰时期创造的,” 德鲁克在他的《管理:任务,责任和榜样》一书中写道。 “如果公司的气氛很好,其管理层也会感觉良好。如果发臭,则表示头部腐烂。没有最高管理者,任何人都不应被提升为高级职位,因为他的性格是所有下属的榜样。” 德鲁克写道。

  • 客户体验

德鲁克认为,公司只有一个目标,那就是创造客户。他们应该使用这种光学元件检查所有商店,因为客户是决定因素。

 

目标管理

服从于公司目标的管理是德鲁克最重要的贡献之一。它包含五个基本步骤:

  • 经理和员工共同设定公司目标。
  • 员工将公司目标划分为个人任务。
  • 经理和员工监视对个人和联合任务的遵守情况。
  • 经理和员工根据可衡量的标准评估绩效。
  • 员工根据实现的目标获得报酬。

德鲁克建议设定目标 他的同事George T.Doran的SMART方法.

 

德鲁克的理论仍然有效吗?

尽管德鲁克的观点已有数十年历史,但大多数观点并没有丧失其有效性。只要记住他最著名的建议之一:“看窗外,看清楚什么,即使它还不可见。”

没有人应该只活在当下。德鲁克能够预测例如德苏和平条约或纽约证券交易所的倒闭。任何想要满足未来业务需求的人都不应忽视德鲁克的理论。您如何看待管理的作用?您是否受到任何真正经理的启发,并且对哪些概念感兴趣?写信给我们 [电子邮件  protected]

-eway-
9. 12. 2019
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