商业

弥合营销团队与销售团队之间差距的五个技巧

困扰商业公司的主要问题之一是销售和营销团队之间缺乏联系。尽管公司强调沟通是关键,但是销售和市场营销之间的联系常常被遗忘。寻找创建具体,现实的解决方案以弥合这种差距的方法最终已成为营销人员和销售经理的主要目标之一。以下是五个技巧,可帮助您弥合营销团队和销售团队之间的鸿沟。

定期开会

连接两个团队可以采取的第一步就是定期举行会议。确定两个团队的成员开会的时间和地点,开始计划初始策略,并制定他们认为可以吸引和留住新客户的内容。此步骤将有助于将两个团队调整到一个共同的目标,并将积极防止可能的误会。

创造有价值的内容

最重要的是,销售团队通常希望从营销人员那里获得大量更好的机会。业已证明,创造有价值内容的营销人员更有可能产生这种机会。因此,让您与竞争对手区分开来并加强与潜在客户的关系的内容非常宝贵。互动内容和各种社交媒体活动可以帮助创造销售机会,这将在以后帮助销售团队。相反,具有通用性且旨在满足大众需求的非个人化内容会使您的销售团队和客户都失望。

 

使用客户关系管理系统

CRM平台通常被理解为完全属于销售团队的东西。但是它们对营销人员也很有用。作为营销和销售团队相互联系的一部分,通过使营销人员可以访问CRM平台,使两个团队之间的距离更近是适当的。许多公司已开始将CRM平台视为有价值的工具,使营销人员可以将销售机会进一步转移到渠道中而不丢失。这样一来,两个团队就可以积极查看自己的广告系列,并确定哪些有效,哪些无效。通过相互合作,两个团队可以建立链接,从而有效改善连接每个人的沟通渠道。

 

向所有人公开资料

连接团队的下一步是使所有数据和资料可供两个团队的成员使用。团结和一致性对于创建可以吸引和留住客户的品牌至关重要。通过创建一个鼓励材料共享的环境,您可以积极避免不一致和由此带来的挫败感。无论您最终使用内部数字内容管理系统,还是什至是文件的Dropbox,确保所有内容均易于访问是一个好主意。最后,这个简单的步骤可以导致两个团队互动的方式发生根本性的变化。

 

定义通用术语

最后,花些时间检查并确保市场营销和销售团队使用通用术语和定义是一个好主意。如果未能就最简单的方法达成共识,则可能导致两支团队之间的工作速度变慢和沮丧。如果您为两个团队以一致的方式做出正确的定义共同的概念和术语,也可以帮助他们创建新的广告系列。这对于提高公司效率至关重要。

总之,您应该积极寻找新方法来改善两个团队之间的沟通。对于一个努力成长的公司,销售和市场营销至关重要。改善沟通是一个缓慢的过程,将需要多个阶段和步骤,但最终可能会变得无价。

科里·泰纳(Corey Tyner)是所有者 我们购买亚利桑那州的土地, 凤凰城快速售房者 a 奥斯汀快速购房者。泰纳(C. Tyner)是亚利桑那州领先的房地产投资商之一,拥有十多年的经验。您可以在Bigger Pockets,《房地产经纪人杂志》以及其他针对房地产投资者的出版物中了解他的工作和想法。

 

-eway-
十月14,2019
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