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DušanDaniš,S4B:以前,只有大公司才能负担得起Office 365程序

我们已经写过有关将某些Office 365应用程序与eWay-CRM连接的文章。这个长期以来的办公软件包的现在和将来如何,不仅在其办公软件包中,从其斯洛伐克分销商DušanDaniš看到,后者在斯洛伐克的S4B公司还代表eWay-CRM?

 

根据您的经验,使用Office 365的普及程度如何?

我认为Office 365对于企业客户的份额为90%。对于我们的客户而言,这一百分比可能更高。

 

微软是否能够阻止Google推出G Suite?

我们仅偶尔会见使用G Suite的客户。我们通常会处理客户从G Suite到Office 365的过渡。

 

如此高的份额的主要原因是什么? Office程序与Windows操作系统的传统互连性?

过去,微软的主导地位可能是其原因 高渗透率办公室应用。但是,今天,我们的客户包括习惯于使用开放源代码程序但逐渐转为使用Office 365的公司。在我看来,主要原因是其简单性。长期以来,Microsoft Office一直被认为是面向企业客户的产品,他们的用户显然必须学习与之合作。但是,Microsoft逐渐适应了当前趋势,并大大简化了整个Office生态系统。

 

办公环境如何变化?

它不再只是Windows操作系统中一部分的办公程序套件。我认为Office 365是Microsoft当前开发的最大推动力。今天,Office 365是庞大的产品和服务组,包括三十多个应用程序。他们的订阅使客户能够以每月一个月的费用接收涵盖其公司几乎完整的生态系统的大量程序。他们可以一起创建必要的文档,使用安全的电子邮件或彼此共享日历。所有服务均已完美调整。我们与Office 365合作已经有很多年了,我每年都会看到另一个变化。纠正了可能的错误,并不断简化了整个系统。

 

您的Office 365产品组合中缺少什么程序?

总的来说,我想念适合小型公司的CRM。作为Office 365一部分的Outlook客户管理器提供的功能很少。软件包中的另一个应用程序Microsoft Dynamics特别适合大型公司。这就是为什么我们会遇到更多转向eWay-CRM的客户的原因,从我的角度来看,这是捷克和斯洛伐克公司的理想系统。

 

您会在CRM之外错过什么类型的程序?

Office 365中的程序正在以这样的速度增长,以至于普通企业几乎不可能尝试所有功能。当然,缺少针对特定部门的会计程序或应用程序。但是在我看来,它们甚至都不会包含在内,因为Office 365被设计为适合任何公司的通用产品。就我个人而言,我可能什么都不会错过,这更多取决于您真正需要什么以及您更了解哪种产品。

 

作为用户,您会喜欢什么?

我认为Microsoft可以更加关注单个程序和新功能的推广,即一般的市场推广。当用户确实需要找到解决方案时,通常会随着时间的推移找到解决方案。但是Office 365产品现在是如此之大,以至于对单个程序的更广泛了解和更频繁的培训肯定会有用。但是,捷克共和国和斯洛伐克共和国确实是相对较小的市场,微软在较大的市场中可能更活跃。

 

Office 365系列的哪些最新功能引起了您的注意?

绝对是团队。我每天都会在各种公司中进行实际陈述,并且我始终会观察客户如何使用团队。他们安排会议和其他活动,并通过群聊或视频会议进行交流。作为团队的一部分,当不再需要通过电子邮件将一份文档转发给十名员工时,Microsoft设法连接了企业通信。 所有人都可以直接访问OneDrive和SharePoint 团队的其他产品也在不断增加。

 

Teams平台将如何进一步发展?

正如Microsoft试图将单个产品集成到一个Office 365生态系统中一样,它以Teams的形式创建了另一个子生态系统,作为可从任何地方访问的工具。此外,Microsoft已经了解并且不再仅为Windows创建应用程序,但是Office 365中的几乎所有程序也都可用于Android,iOS和其他平台。

 

Microsoft本身建议使用Office 365订阅,而不是购买当前Office 2019的盒装软件。仍然看到它吗?

作为一家公司,我们不再实际销售盒装产品。它们可能会被一些比较死板的公司购买,但是仅就现金流量而言,按月订购才更有利。例如,如果您的一名雇员离职,您只需停止支付其执照。

 

以传统盒装软件的形式购买Office的其他缺点是什么?

过去,Microsoft已经为其产品提供了十年的服务支持。但是,今天它公开宣布它将不再提供如此长的服务期限。同时,每个软件都需要不断更新,因此公司必须考虑是否不为单个用户每月支付费用。此外,大多数盒装产品仅绑定到一台计算机。相反,用户最多可以在五个设备上使用一个Office 365许可证。如今,除了经典的PC外,几乎没有员工只使用一种设备,他们也可以在笔记本电脑或平板电脑上工作,当然也可以使用手机。

 

我可以比较使用Office 365订阅的盒装Office 2019的成本吗?

很难比较各个变体,也许是Office 365商业版与针对企业家的Office 2019发行版。同样,对于第一种选择,对一台计算机的上述限制将适用。我们主要提供Microsoft Exchange作为电子邮件客户端,然后提供Web平台形式的Office 365 Essentials变体,而无需在计算机上进行其他安装。我们最畅销的许可证是Office 365商业高级版,它基本上将盒装和Web解决方案结合在一起。而且,当然,我们还提供针对企业客户的Enterprise版本。

 

Office套件将如何继续发展?

我必须说,我认为,企业客户在IT领域中没有比Office 365增长更快的产品。每个月添加新产品,对现有产品进行不断改进和不断更新。正如我所说,有时候很难追踪他们的发展。

 

单个程序的概念是否有任何变化?

Office 365当前成功背后的想法是提供一个平台,直到那时该平台才可用于大型公司以及一人公司。如果是Business Premium许可证,则Office 365的每月订阅费用约为13欧元。在此过程中,用户将可以访问OneDrive,并可以使用提供的1 TB容量作为公司硬盘。 SharePoint具有相同的空间,可以替换公司的Intranet。有趣的节省还意味着需要Exchange的参与,为此,该公司以前需要一台功能相对强大的服务器,并且对维护和能耗的要求很高。甚至必要的许可证也不是很便宜。今天,您可以将自己的Exchange电子邮件服务器与50 GB的邮箱一起使用,并具有较高的安全性,这是每月订阅的一部分。整个解决方案的安全性绝对比八十年代创建的协议(例如POP3或IMAP)所能提供的更高。

 

 

 

佩特拉·科瓦切夫(PetraKováčová)
20. 8. 2019
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