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负责梵高绘画作品的IT专家?在eWay-CRM中这也是可能的

EWay-CRM在各个学科上都有很多人才。不只是IT领域。可以复刻凡高和其他老大师的绘画作品的IT专家,但是整个世界运转并不多。了解eWay-CRM客户支持专家Raymond的故事。

 

您在eWay-CRM中的职位是什么?

我为来自世界各地的英语客户提供技术支持。从北美,澳大利亚和新西兰,到南非或中东,当然还有来自捷克共和国的讲英语的欧洲人。

每当客户解决技术问题,有特定要求或只是需要咨询时,我就是他们的目标。然后,我会与高度专业的同事一起解决更复杂的要求。

 

Covid-19是否有任何特定要求?

在采用冠状病毒措施后的最初几周,一些客户保持沉默,但很快就回来了,因为eWay-CRM是一种工具,可以帮助他们继续暂时中断的业务发展。同时,一些客户这次利用这一点来更深入地研究eWay-CRM,从而提出了有关使用eWay-CRM的可能性的问题。

每当客户不知道该怎么做时,他们都会询问自己做错了什么。大多数新的eWay-CRM客户已经具有其他类型CRM的先前经验。但是对于从未使用过CRM的新手来说,了解eWay-CRM带来的所有好处有时会有些挑战。

 

目前情况如何?这个夏天是特定的。人们不像过去那样旅行。

我们的客户即使在假期也很忙。无论他们在家工作还是度假,eWay-CRM始终可用。例如,如果他们在办公室以外的工作中遇到连接,同步或其他易于解决的问题,通常会与我联系。通常,他们只是忘记打开VPN。

 

您还说捷克语。您能告诉我们说英语和捷克语的客户之间的区别吗?

我说捷克语,但不与捷克客户打交道。对于他们来说,我们有自己的客户支持,由母语人士负责。但是,有时方法可能会有所不同,但结果始终是相同的。功能性CRM系统,可以满足使用它的公司和用户的需求。

 

您为eWay-CRM工作了多长时间了?

超过2年。

 

雷蒙德·维多(Raymond Vidot)
eWay客户关系管理 技术支持专家Raymond Vidot

 

你以前做什么?

我在IT领域工作了很长时间。我曾在一家国际公司的IT部门工作。结果,我遇到了许多新技术并提高了我的专业水平。

从前,我以艺术家为生,IT只是我的副业。当时,我只处理一些小事情,例如为朋友创建网站。

 

你学过IT吗?

自1990年代以来,我一直在使用计算机。我没有学习IT,但是很长一段时间以来我一直致力于自我教育。

 

你有很多证书吗?

我参加了很多课程,因此我拥有各种证书,从网络管理到计算机维修。

 

在一个充满开发人员和技术人员的IT世界中,我从未与艺术家见过艺术家。你是画家。画家从事IT工作感觉如何?

创意有助于寻找新的解决方案,因此我认为这是一种优势。

 

您从事哪种艺术?

我在莫斯科学习艺术的工业化。当我来到布拉格时,我以艺术为生几年。我创建了广告内容,专注于室内设计,并按订单制作了老大师的绘画副本。例如,艺术爱好者经常喜欢国家美术馆的绘画,然后想要复制。

 

 梵高
雷蒙德复制梵高的画

 

那你自己的风格呢?

我曾经在一块大画布上画很多油。今天,我不太在意艺术。有时候我每天都会画画。

 

背后是否缺少时间或精力?

我想不出任何具体原因。可能有几个原因。有时,一些潜在的或以前的客户仍然问我是否可以为他们画些东西。不幸的是,我拒绝了大多数提议。很少有人能说服我。

 

您上次举行展览的时间是什么时候?

我从未想过自己的展览。尽管其他艺术家多次邀请我加入或说服我组织自己的展览。

 

你有自己的工作室吗?

是的,我已将其连接到我公寓的办公室。

 

你经常去展览吗?

不像以前那么多。我通常在晚上上班,因为我们的客户居住在不同的时区。但是我不会错过大型展览,所以我通常会在成功的时候在周末或工作日去。而且,如果我的朋友喜欢的话,那么当然没有任何障碍!

 

你有喜欢的画家吗?

我真的有很多。例如,席勒,克里姆特,莫奈,马奈或我最喜欢的卡拉瓦乔。

 

家里有贵重的画吗?

不,但是我仍然可以画出我想要的任何图片。 (笑)我不必花钱。

 

你的语言能力是什么?

我会说法语,英语,并且我也能说捷克语。布拉格的生活绝对容易得多。在这里生活了多年之后,我几乎在家中了。

佩特拉·科瓦切夫(PetraKováčová)
2020年8月21日
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