商业

为什么项目分析是成功实施龙8官方网站龙8手机登录的关键?

没有 公司上 世界 你是 不想要 采购 客户关系管理 系统 安装 没有人 不会是 使用. 也许 防止这个 彻底 分析. 但是为什么呢 其实 分析 实施项目 客户关系管理 所以 重要?

 

在上一篇文章中 关于实施龙8官方网站龙8手机登录系统的喜悦和忧虑 我们是那些 他们要 开始使用 客户关系管理, 勾勒出来 整体 部署过程 完成 一开始. 直到最后 包含 之前 通过选择一个特定的 软件。 马上 v 介绍性的 他们能 可能的错误 原因 问题, 稍后会 经常 节目 致命. 为了那个原因 你是 分析 项目 应得的 奇怪 注意. 正如他们所说, 仅仅 训练场, 轻松地在战场上.

 

逐步分析项目

分析 项目 下载 客户关系管理 系统用于 更好的概述 和理解 理想 分成 几类. 你得到 球队 更全面 性能 关于它, 您想要达成的目标 a 假想 克尔科 你会 更好 逐渐.

 

公司的组织结构

  • 考虑一下 过度 组织 结构体 你的事 a 组建一支选择理想龙8官方网站龙8手机登录的团队. 部分 团队合作 他们应该成为代表 所有部门, 这将是 s 客户关系管理 工作. 唯一的办法 你真的得到了 完整的分析 要求 客户关系管理软件.
  • 组织 结构体 不确定 只是因为, 要得到 观察 所有 用户类型. 你也会 解决不同 用户级别 v 单独 系统, 哪一个 后来 你设置 对应于 权利 v 系统.
  • 一旦 z 最大的 好处 客户关系管理系统 是一个 分享 给- 换一种说法 连续 可用性 必要的信息 或文件. 即使 通过 然而 应该匹配 组织 结构 公司. 例如 单据 简而言之 他们一定不能 离开 人员 要么 会计部门.

 

数据

  • 找出, 什么数据 你需要 客户关系管理 寄存器. 通常 这是关于 数据 o 顾客, 商业机会, 专案, 交流历史 要么 计划 活动.
  • 一旦 您可以 命名 类型 , 你需要 寄存器, 检查是否 客户关系管理 s 这些数据 能行得通. 特别 如果 具有 你的 公司 异常 工作程序 结果 大多 来自委员会 商业.
  • 是一个 也很重要 意识, 每个部门 在公司 他工作 s 其他 数据 a 能够 提供 可能性 所谓的定制。 允许 系统使用 行政的 设定 某些 和平 调整 所以, 他是 v 按照 与个人 流程 您的 公司 没有 系统 介入 开发商.
  • 所以 数据管理 有关 j 进口 现有 . 确保 然而 之前 实作 客户关系管理, 你是否愿意 从Excel导入数据, 从Outlook,或以任何其他方式。

特征

  • 选择 客户关系管理 系统如此, 到已经 v 默认 设定 什么 最多 符合您的 要求. 你需要 客户关系管理 知道 监视 截止日期, 自动地 发送 e-电子邮件或 控制 重要 信息? 那你就是 过分, 由您选择 客户关系管理 他知道.
  • 工作 业务流程 您可以 自动化 谢谢 客户关系管理与第三方系统的集成. 如果您使用 会计 软件或 社论 系统, 和谁一起 客户关系管理系统 合作, 太可惜了 这个选项 不使用. 探索 所以 j 这个选项.
  • 如果具体 客户关系管理 与整合 系统, 您使用的 不提供, 找出, 不管是 客户关系管理 软件 打开 进一步的发展. 额外 发展 增加 成本 实施项目 客户关系管理. 所以考虑, 不管是 新功能 充分地 有利. 通过选择 客户关系管理, 哪个 进一步的发展 完全没有 不支持 你是 然而 这个 可能性 走向未来 完全地.

 

报告书

  • 对于 公司是 控制很重要 不仅 课程 商业机会, 但是也 分析 他们的结果. 谢谢 客户关系管理 系统 你可以看 例如 报价数量, 订单, 电话, 会议, e-邮件 和其他数据. 相似地 您可以 课程 正在进行的项目,用户 报告 怎么样 陈述 工作, 画画 假期 要么 工资 a 其他数据.
  • 如果有能力 前锋 思考 过度 需要 报告, 你仍然可以 追溯地 , 有必要 寄存器 一些信息 此外 .

 

技术

  • 技术是 必要, j 什么时候 它不会 大多数用户 解决 a 能够 选择 客户关系管理系统 然而 狭窄. 之一 第一个问题 是或 你将去 在途中 桌面 要么 Web应用程序.
  • 接下来 s 你的 部门 决定, 你是否喜欢 安装 客户关系管理 自己的服务器 要么 . 一些 公司 偏爱 自己的服务器 来自安全 观点看法。 事实上, 云解决方案 不需要 自己的基础设施 a 他们是如此 更便宜.
  • V 最后但并非最不重要的 工作 考虑一下 j 过度 可用性 系统. 如果有人 从你的 公司 他工作 道路或 v 地形, 能够 使用 j 移动应用 要么 提到 网路 应用, 如果 是一个 客户关系管理如果 附件 有空 j v 对此 变体.

 

如何评估 要求 选择 客户关系管理系统?

你有 所有知识 a 你懂 您的要求 客户关系管理 系统? 那是 你把它们排序 根据重要性。 最有效的 该部门是 "必须 " 要求, " " a "不错 ". 通过 一些 要求 简而言之, 正如他们所说, 没有火车. 然后 是你 要求 分类 为了, v 阿科姆 有可能的 解决。 评价 要求 通过 所以 v 实践 可以 看起来像这样.

  1. 要求 技术应该 一个单位 第一步. 如果服务器 甚至 习俗 个人电脑 不符合 要求 操作 客户关系管理, 不是 可能 继续走下去. 现在 标准 vo 世界 个人电脑 但是,大部分 没问题.
  2. 评价 技术的 要求是可能的 移动 k 用户部分 客户关系管理. 马里 你会开始 数据管理. 划分 你是 您的数据 根据 重要性 a 过分 你是 能力 客户关系管理 系统 覆盖.
  3. 你一知道与哪个 数据 你会 v 客户关系管理 工作, 您可以 开始吧 解决, 有什么特点 系统 你期望. 这个 部分可以 和一些人在一起 种类 商业 相对 创意的. 也许 你是 你自己 你不必 知道建议, 客户关系管理 系统你 多次 能够 帮助建立 更高效 工作流程. 如果你觉得, 是一个 你的情况, 试试看 客户关系管理 专家.
  4. 汇编 清单 报告 通过 后来 应该基于 数据管理 a 系统功能. 系统 因此应该 出口 报告 包含 由你 所需数据 vo 格式, 在其中 你需要. 在什么 大多数公司 它是 电子表格.
  5. 虽然 你是 一开始 分析 项目 分为 用户 根据 组织架构 公司, 要得到 来自的发现 所有 部门, 这将是 s 客户关系管理 工作, 在评估中 相反. 你必须 你是 确定 角色 使用者 a 根据 决定与哪个 数据 他们会工作, 有什么特点 将受益 要么 什么数据 他们是 适当 对于 报告 在他们 部门.

 

所以 你同意 k 单独 客户关系管理实施, 记忆, 之间 安装 a 实作 软件是 巨大的差异. 谎言 就在 彻底 分析, 多亏了 你检查 客户关系管理 软件一 你安全 所以该系统 你会 j 你的 雇员 使用, 因为 给你 会有所帮助 k 更高的效率.

伦卡·利希夫科娃(LenkaLišivková)
2020年2月26日
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